Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kontoansvarlig
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og engageret Kontoansvarlig til at slutte sig til vores team. Som Kontoansvarlig vil du spille en central rolle i at opbygge og vedligeholde stærke relationer med vores kunder. Du vil være ansvarlig for at forstå kundernes behov og sikre, at vores produkter og tjenester opfylder deres forventninger. Din evne til at kommunikere effektivt og levere fremragende kundeservice vil være afgørende for din succes i denne rolle. Du vil arbejde tæt sammen med vores salgsteam for at identificere nye forretningsmuligheder og sikre kundetilfredshed. Vi søger en person med stærke analytiske evner, der kan håndtere komplekse problemstillinger og finde innovative løsninger. Hvis du er en resultatorienteret person med en passion for salg og kundeservice, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Opbygge og vedligeholde stærke kundeforhold.
- Identificere nye forretningsmuligheder.
- Sikre kundetilfredshed og løse eventuelle problemer.
- Samarbejde med salgsteamet for at nå mål.
- Udarbejde og præsentere rapporter om salgsaktiviteter.
- Forstå og analysere kundernes behov.
- Deltage i møder og præsentationer med kunder.
- Følge op på kundeforespørgsler og tilbud.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for salg eller kundeservice.
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Gode analytiske og problemløsningsevner.
- Erfaring med CRM-systemer er en fordel.
- Resultatorienteret med fokus på kundetilfredshed.
- Fleksibel og i stand til at håndtere flere opgaver.
- Flydende i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har opbygget et stærkt kundeforhold?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke strategier bruger du til at identificere nye forretningsmuligheder?
- Hvordan sikrer du, at du forstår kundens behov korrekt?
